Conta PHSP · Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Conta PHSP, o PHSP One, o PHSP Music e as experiências de consumo integradas tratam informações. Soluções clínicas profissionais, como RadiologyAIReport e SonoAIReport, possuem serviços, cobrança e políticas próprias.
1. Informações que coletamos
- Conta: ao entrar com Google ou e-mail e senha, tratamos identificador da conta, nome, e-mail e, quando disponível, foto de perfil.
- Atividade e preferências: faixas curtidas ou ocultadas, playlists, progresso em cursos e leituras, anotações, destaques, emblemas, preferências de reprodução e os produtos integrados liberados para a conta.
- Conteúdo enviado pelo usuário: comentários, pedidos de música personalizada, músicas próprias e capas de playlists somente nos canais em que esses recursos estiverem habilitados.
- Teste PHSP One: registramos início, término, elegibilidade e identificadores pseudonimizados para conceder um único teste por login Google e prevenir abuso.
- Dados técnicos: informações básicas do dispositivo, versão do aplicativo e relatórios de falha ou desempenho quando o monitoramento estiver habilitado.
- Métricas dos Jogos: abertura, início, conclusão, compartilhamento, faixa escolhida, modo, formato, pontuação e precisão. Esses eventos não incluem nome, e-mail, texto livre, gravação nem conteúdo de áudio.
- Pagamentos: o aplicativo distribuído pelo Google Play não inicia compras nem redireciona para checkout externo. Em outros canais, o processador de pagamento recebe os dados necessários à transação; não armazenamos os dados completos do cartão.
2. Como usamos as informações
- Autenticar sua conta e sincronizar seus dados.
- Personalizar a biblioteca, as recomendações e o progresso do usuário.
- Reconhecer e projetar nos produtos integrados os benefícios PHSP One já vinculados à conta.
- Prevenir abuso, proteger o serviço, corrigir falhas e melhorar o desempenho.
- Responder a solicitações de suporte, privacidade e exclusão.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade comportamental. Usamos o Google Firebase para autenticação, banco de dados, arquivos e funções de servidor, e o Firebase Analytics para medir de forma agregada o uso das experiências em que a medição estiver habilitada. Podemos usar um serviço de diagnóstico de falhas quando configurado. Mercado Pago e Asaas são usados apenas nos canais externos em que pagamentos estiverem disponíveis. Recursos de inteligência artificial, quando habilitados e acionados pelo usuário, podem enviar o conteúdo estritamente necessário ao provedor para produzir a resposta.
4. Armazenamento e segurança
Os dados sincronizados são armazenados no Google Firebase e protegidos por autenticação e regras de acesso. Dados offline permanecem no dispositivo. Adotamos controles razoáveis, mas nenhum serviço conectado à internet elimina integralmente os riscos de segurança.
5. Exclusão de conta e dados
Dentro do aplicativo, abra a área da conta e escolha Excluir minha conta e dados. Também é possível iniciar a solicitação sem instalar o aplicativo pela página Exclusão de conta. A exclusão remove a conta de autenticação e os dados pessoais associados, como preferências, progresso, playlists, músicas próprias, capas, curtidas, comentários e pedidos. O registro pseudonimizado de uso do teste pode ser retido para prevenir concessões repetidas; ele não contém e-mail nem o identificador bruto do Google. Registros estritamente necessários para cumprir obrigação legal, fiscal, antifraude ou resolver disputa podem ser retidos pelo prazo exigido e depois eliminados ou anonimizados.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para fornecer o serviço. A exclusão iniciada dentro do aplicativo é processada imediatamente pelo sistema; solicitações manuais são verificadas e concluídas em até 30 dias, ressalvadas as retenções legais descritas acima.
7. Crianças
A Conta PHSP, o teste e a assinatura devem ser administrados por um adulto ou responsável. Experiências infantis, como o EducaKids, devem ser usadas sob supervisão do responsável e podem possuir avisos e controles específicos. Não solicitamos que crianças contratem o plano, enviem arquivos pessoais ou forneçam dados de pagamento.
8. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, oposição ou exclusão, conforme a legislação aplicável. Para isso, use os controles da conta ou escreva para o contato abaixo.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página.
PHSP Account · Legal document
Privacy Policy
Last updated: August 2026
This Privacy Policy describes how the PHSP Account, PHSP One, PHSP Music, and integrated consumer experiences handle information. Professional clinical solutions, such as RadiologyAIReport and SonoAIReport, have their own services, billing, and policies.
1. Information we collect
- Account: when you sign in with Google or with an email address and password, we process your account identifier, name, email address, and profile picture when available.
- Activity and preferences: liked or hidden tracks, playlists, progress in courses and readings, notes, highlights, badges, playback preferences, and the integrated products made available to the account.
- User-submitted content: comments, custom-music requests, personal tracks, and playlist covers only in channels where these features are enabled.
- PHSP One trial: we record the start, end, eligibility, and pseudonymized identifiers to grant a single trial per Google login and prevent abuse.
- Technical data: basic device information, application version, and crash or performance reports when monitoring is enabled.
- Game metrics: opening, starting, completion, sharing, selected track, mode, format, score, and accuracy. These events do not include a name, email address, free-form text, a recording, or audio content.
- Payments: the application distributed through Google Play does not initiate purchases or redirect to an external checkout. In other channels, the payment processor receives the data required for the transaction; we do not store complete card details.
2. How we use information
- To authenticate your account and synchronize your data.
- To personalize your library, recommendations, and progress.
- To recognize and reflect in integrated products the PHSP One benefits already linked to the account.
- To prevent abuse, protect the service, correct failures, and improve performance.
- To respond to support, privacy, and deletion requests.
3. Sharing
We do not sell personal data or use it for behavioral advertising. We use Google Firebase for authentication, databases, files, and server functions, and Firebase Analytics to measure aggregate use in experiences where measurement is enabled. We may use a crash-diagnostics service when configured. Mercado Pago and Asaas are used only in external channels where payments are available. Artificial-intelligence features, when enabled and initiated by the user, may send the provider only the content strictly required to produce a response.
4. Storage and security
Synced data is stored in Google Firebase and protected through authentication and access rules. Offline data remains on the device. We adopt reasonable controls, but no internet-connected service can eliminate all security risks.
5. Account and data deletion
In the application, open the account area and select Delete my account and data. You may also start a request without installing the application on the Account deletion page. Deletion removes the authentication account and associated personal data, such as preferences, progress, playlists, personal tracks, covers, likes, comments, and requests. The pseudonymized record of trial use may be retained to prevent repeated grants; it contains neither an email address nor the raw Google identifier. Records strictly required to meet a legal, tax, or anti-fraud obligation or to resolve a dispute may be retained for the required period and then deleted or anonymized.
6. Retention
We retain data while the account is active or for as long as it is needed to provide the service. Deletion started within the application is processed by the system immediately; manual requests are verified and completed within 30 days, subject to the legal retention described above.
7. Children
The PHSP Account, trial, and subscription must be managed by an adult or legal guardian. Children's experiences, such as EducaKids, must be used under the guardian's supervision and may have specific notices and controls. We do not ask children to subscribe to the plan, upload personal files, or provide payment data.
8. Your rights
You may request access, correction, portability, objection, or deletion under applicable law. To do so, use the account controls or write to the contact below.
9. Changes to this policy
This policy may be updated periodically. Material changes will be communicated on this page.
Cuenta PHSP · Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo la Cuenta PHSP, PHSP One, PHSP Music y las experiencias de consumo integradas tratan la información. Las soluciones clínicas profesionales, como RadiologyAIReport y SonoAIReport, cuentan con servicios, facturación y políticas propias.
1. Información que recopilamos
- Cuenta: al iniciar sesión con Google o con correo electrónico y contraseña, tratamos el identificador de la cuenta, el nombre, el correo electrónico y, cuando esté disponible, la foto de perfil.
- Actividad y preferencias: pistas marcadas como favoritas u ocultas, playlists, progreso en cursos y lecturas, notas, destacados, insignias, preferencias de reproducción y los productos integrados habilitados para la cuenta.
- Contenido enviado por el usuario: comentarios, solicitudes de música personalizada, canciones propias y portadas de playlists únicamente en los canales donde estas funciones estén habilitadas.
- Prueba de PHSP One: registramos el inicio, el final, la elegibilidad y los identificadores seudonimizados para conceder una única prueba por inicio de sesión de Google y prevenir abusos.
- Datos técnicos: información básica del dispositivo, versión de la aplicación e informes de fallos o rendimiento cuando el monitoreo esté habilitado.
- Métricas de los Juegos: apertura, inicio, conclusión, uso compartido, pista seleccionada, modo, formato, puntuación y precisión. Estos eventos no incluyen nombre, correo electrónico, texto libre, grabación ni contenido de audio.
- Pagos: la aplicación distribuida a través de Google Play no inicia compras ni redirige a un proceso de pago externo. En otros canales, el procesador de pagos recibe los datos necesarios para la transacción; no almacenamos los datos completos de la tarjeta.
2. Cómo usamos la información
- Autenticar tu cuenta y sincronizar tus datos.
- Personalizar la biblioteca, las recomendaciones y el progreso del usuario.
- Reconocer y reflejar en los productos integrados los beneficios de PHSP One ya vinculados a la cuenta.
- Prevenir abusos, proteger el servicio, corregir fallos y mejorar el rendimiento.
- Responder a solicitudes de soporte, privacidad y eliminación.
3. Compartir información
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad basada en el comportamiento. Usamos Google Firebase para autenticación, base de datos, archivos y funciones de servidor, y Firebase Analytics para medir de forma agregada el uso de las experiencias donde la medición esté habilitada. Podemos usar un servicio de diagnóstico de fallos cuando esté configurado. Mercado Pago y Asaas se usan únicamente en los canales externos donde los pagos estén disponibles. Las funciones de inteligencia artificial, cuando estén habilitadas y sean activadas por el usuario, pueden enviar al proveedor solo el contenido estrictamente necesario para producir la respuesta.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos sincronizados se almacenan en Google Firebase y están protegidos mediante autenticación y reglas de acceso. Los datos sin conexión permanecen en el dispositivo. Adoptamos controles razonables, pero ningún servicio conectado a internet puede eliminar por completo los riesgos de seguridad.
5. Eliminación de cuenta y datos
Dentro de la aplicación, abre el área de la cuenta y selecciona Eliminar mi cuenta y mis datos. También puedes iniciar la solicitud sin instalar la aplicación desde la página de Eliminación de cuenta. La eliminación borra la cuenta de autenticación y los datos personales asociados, como preferencias, progreso, playlists, canciones propias, portadas, favoritos, comentarios y solicitudes. El registro seudonimizado del uso de la prueba puede conservarse para impedir concesiones repetidas; no contiene el correo electrónico ni el identificador bruto de Google. Los registros estrictamente necesarios para cumplir una obligación legal, fiscal o antifraude, o para resolver una disputa, pueden conservarse durante el plazo exigido y posteriormente eliminarse o anonimizarse.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. La eliminación iniciada dentro de la aplicación es procesada de inmediato por el sistema; las solicitudes manuales se verifican y concluyen en un plazo de hasta 30 días, sin perjuicio de las retenciones legales descritas anteriormente.
7. Niños
La Cuenta PHSP, la prueba y la suscripción deben ser administradas por un adulto o representante legal. Las experiencias infantiles, como EducaKids, deben usarse bajo la supervisión del responsable y pueden contar con avisos y controles específicos. No solicitamos que los niños contraten el plan, envíen archivos personales ni proporcionen datos de pago.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad, oposición o eliminación conforme a la legislación aplicable. Para ello, usa los controles de la cuenta o escribe al contacto indicado a continuación.
9. Modificaciones de esta política
Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán en esta página.